微信小程序:小程序是一种新的开放能力,开发者可以快速地开发一个小程序。小程序可以在微信内被便捷地获取和传播,同时具有出色的使用体验。但是开发小程序容易,运营却难,怎么运营好小程序商城成为商家头疼的问题,但是我相信运营小程序商城,皆是有迹可循:
前期的准备工作
1.申请注册小程序(企业/个体工商户)
2.明确产品定位和目标(我想做什么)
上线初期的工作
1.保障小程序的正常使用
2.根据运营状况,优化小程序界面设计
后期的日常工作
1.产品的更新(不断优化素材,非虚假合成)
2.用户运营(针对性营销,例如男性女性)
3.数据分析(用户画像)
4.优化产品(分析销售数据)
对于初级阶段,引流是非常重要的,而等到小程序运营到一定的阶段,有了相关的客户群体,那么就能够就能够拥有一定的自然流量,持续性的到达商城。 小程序不像平台电商靠用户搜索获取流量,店铺小程序商城的流量场景是以人为中心,每个人都是流量入口,所以大家在推广的过程中要考虑如何激活用户分享,通过分享做推广,用传播做销售。
商家最大的问题应该就是用户留存复购:
一是通过积分来为用户设计成员路径,用户可以通过消费获取积分,通过积分提升会员等级从而获得更多优惠和特权。
二是通过定向活动,针对不同的用户做对应的营销活动刺激用户二次复购。
三是提升性价比和口碑,这个也是很关键的,只要能满足客户需求,让用户得到实惠和福利,不但能留住门店小程序用户而且还能带来更多新客户(口碑很重要,人都喜欢分享)。
上一篇:智慧校园,“智”在何处?
下一篇:怎样控制网站的建设周期