大半夜的,B站服务器机房发生一些故障,居然引发了这么大的讨论,从侧面证明了,年轻人有多爱上B站。
哔哩哔哩诞生于2009年,被用户们亲切地称呼为B站或“小破站”。B站号称中国年轻人高度聚集的综合性视频社区。其官网显示,月均活跃用户数为2.23亿,35岁及以下月活用户占比86%。B站的核心用户为“Z+世代”(出生于1985-2009年间),据QuestMobile统计,B站是中国24岁以下年轻人最偏爱的App,并常年占据百度00后搜索热点榜单前列。
B站官网数据显示,今年一季度,其用户日均播放视频16亿次,日均使用时长为82分钟,月均互动66亿次,通过考试答题的正式会员有1.12亿人,正式会员第12个月留存率为80%。
那么,为什么年轻人那么爱上B站呢?
B站的董事长陈睿早年是雷军金山手下的技术助理,后来因为业务调整去当了猎豹的合伙人,雷军作为陈睿的老东家,也给陈睿带来了很大的影响。就像小米是从手机逐渐拓展业务发展物联网矩阵一样,B站早年也是以非常垂直的二次元社区逐渐发展扩大的。
2010年奔波于猎豹各类事务的陈睿在朋友的推荐下接触到了B站,当时的B站还不叫哔哩哔哩,而是叫MikuFans,大部分的视频也是从外网搬运过来的。
陈睿那段时间顶着巨大的业绩压力,每天除了干活,上B站就成了他唯一的乐趣。当年陈睿拥有一亿猎豹的股权,可以说是已经实现了财务自由。
但是因为热爱,陈睿连猎豹股权都不要了就直接离职,去当了B站的天使轮投资人,并和站长徐逸一起致力于发展B站, 2014年,陈睿正式加入B站担任董事长,这时的他已经36岁了。
哔哩哔哩的护城河(基因)就是以视频为载体的社区文化。
在B站上用户们会根据各自的兴趣爱好和价值观,自发的形成一个个的圈层社交,在同一个视频下面通过弹幕和评论的形式,打破空间和时间的隔阂进行互动。
这些用户会非常厌恶有一些价值观不符的人来打扰自己的小圈子,但又会自发的吸纳价值观相同的人,于是他们就会在潜移默化中达成一定的共识,设立一些约定俗称的行业“黑话”。比如就像“法外狂徒张三”,“奥利给”,“2333”,“不交450谁也保不了你”一样,你只有听懂了这些“黑话”才能算做是“自己人”。
抖音就像可口可乐,重娱乐轻社交,好比是下班回家一个人躺在柔软的沙发上划拉两下屏幕,打开一瓶快乐水,抿上一口大呼过瘾。 而哔哩哔哩更像是奢侈品,重社交轻娱乐,好比是约上三两个好友,温上一壶酌酒,大家一起聊点共同话题,分享一些生活百味。
就像很多的70、80后好奇,一个弹幕挡的连视频都看不清的网站,为什么能聚集这么多的年轻人。其实大部分的90、00后也无法理解酒这么难喝的东西,为什么有这么多人爱喝。 其实大家的“醉翁之意”都不在“酒”。
从用户的年龄分布来看,B站的用户以年轻人为主,其中90后和00后的比例达到了82%,平均用户年龄为21岁。B站目前的主流人群还是年轻人。
但B站从不止步于年轻人,不管你是哪个年龄段的,只要你的兴趣与价值观一致,都有可能成为B站的用户,而且一旦进来,那你很有可能就会被黏住。
B站透露的数据显示,其2020年正式会员12个月留存率在88%,甚至在2009年6月26日至7月25日之间注册的用户,到今年活跃在B站的10年留存率超过65%。这个数据是非常恐怖的,2019年抖音的7日留存率也就在81%,还不如B站1年的留存率高。
B站的核心挑战就是在拓展新人的途中黏住现有的有用户。大家之所以对于一个社区产品有这么强的黏性,或许就在于其内容、态度、文化和价值观。
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